AKTUALNOŚCI

Produkty objęte promocją

Promocją objęte są wszystkie modele notebooków firmy Toshiba zakupione na terytorium Polski w dniach od 1 września do 30 listopada 2010 roku. Maksymalna liczba promocyjnych notebooków przypadających na jednego uczestnika wynosi 100 sztuk.

Okres gwarancji

365 dni od daty zakupu

Zakres gwarancji

• Nieumyślne mechaniczne uszkodzenie laptopa przez użytkownika powodujące usterkę w jego prawidłowym działaniu. Firma Toshiba bezpłatnie naprawi uszkodzony sprzęt lub jeśli okaże się to niemożliwe, wymieni go na nowy. Gwarancją nie są objęte: uszkodzenia baterii, anteny, przewodu zasilającego, przewodu łączącego różne urządzenia czy akcesoria, ani żadne inne wymienialne elementy niewymagające otwarcia notebooka.
• Kradzież laptopa dokonana w wyniku włamania lub użycia przemocy. Firma Toshiba zastąpi skradziony laptop nowym.
• Utrata pracy w trakcie trwania gwarancji i jej brak przez kolejne 3 miesiące. Firma Toshiba zwróci koszty zakupu notebooka, który w dalszym ciągu pozostanie własnością użytkownika. Warunkiem skorzystania z gwarancji jest w tym wypadku, aby w dniu zakupu promocyjnego notebooka użytkownik był zatrudniony u jednego pracodawcy przez co najmniej 6 miesięcy i pracodawca wypowiedział użytkownikowi stosunek pracy w trakcie trwania gwarancji, przy czym notebooki zakupione pomiędzy datą wypowiedzenia a datą rozwiązania umowy nie są objęte gwarancją ZERO PROBLEMU.

Warunki udziału w promocji

Aby wziąć udział w promocji i uzyskać gwarancję ZERO PROBLEMU, należy spełnić kolejno trzy warunki:

1. Zakupić dowolny notebook firmy Toshiba w dniach od 1 września do 30 listopada 2010 roku zachowując oryginał lub kopię dowodu zakupu
2. Zarejestrować standardową gwarancję firmy Toshiba na stronie www.toshiba.pl/rejestracja
3. Zarejestrować promocyjny notebook na stronie promocji ZERO PROBLEMU, czyli tutaj, w ciągu 7 dni od daty zakupu

Rejestracja w promocji

Aby zarejestrować się promocji „Gwarancja ZERO PROBLEMU”, wypełnij formularz rejestracyjny w naszym serwisie podając dane swoje oraz zakupionego produktu. Po prawidłowym wypełnieniu formularza otrzymasz link aktywacyjny na podany adres e-mail, który należy kliknąć w ciągu 72h od chwili otrzymania wiadomości. Następnie, również e-mailem, prześlemy Ci potwierdzenie aktywacji oraz numer Twojej rejestracji, który powinieneś zachować, gdyż będzie potrzebny w razie ewentualnej przyszłej reklamacji.

Pamiętaj, że gwarancja ZERO PROBLEMU nie zastępuje standardowej gwarancji Toshiba, ale jest specjalnym dodatkiem do niej. Dlatego warunkiem koniecznym udziału w promocji jest niezależne zarejestrowanie standardowej gwarancji na stronie www.toshiba.pl/rejestracja.

Warunki skorzystania z gwarancji

Warunkiem skorzystania z gwarancji ZERO PROBLEMU jest zgłoszenie zdarzenia objętego gwarancją do najbliższego autoryzowanego serwisu firmy Toshiba w ciągu 72h od jego zaistnienia wraz z kompletem dokumentów, o których jest mowa w regulaminie promocji. Zgłoszenie może być dokonane osobiście, za pośrednictwem faksu lub pocztą elektroniczną. W przypadku kradzieży wymagane jest również zgłoszenie tego faktu na policję w ciągu 48h od zdarzenia. Przedmiotem gwarancji może być wyłącznie notebook, którego jesteś w stanie przedłożyć w serwisie. Jedynym wyjątkiem od tej zasady jest jego spłonięcie w pożarze.

Firma Toshiba nie bierze odpowiedzialności za urządzenia odnawiane/naprawiane przez użytkownika lub osoby trzecie (spoza autoryzowanych serwisów firmy Toshiba), w związku z czym urządzenia takie nie są objęte gwarancją ZERO PROBLEMU.

Prawo skorzystania z gwarancji ZERO PROBLEMU przysługuje użytkownikowi jeden raz w trakcie obowiązywania gwarancji (rok od daty zakupu). Oznacza to, że możesz w ramach gwarancji jeden raz skorzystać: z prawa do bezpłatnej naprawy/wymiany przypadkowo zniszczonego sprzętu lub z prawa do zastąpienia skradzionego laptopa nowym lub z prawa do zwrotu kosztów zakupu w razie utraty pracy. Skorzystanie z któregokolwiek z tych praw wyklucza skorzystanie z dwóch pozostałych oraz uniemożliwia ponowne skorzystanie z gwarancji.

Uczestnictwo w promocji „Gwarancja ZERO PROBLEMU” wyklucza udział w innych promocjach na notebooki firmy Toshiba organizowanych w na terenie Polski przez firmę Toshiba w okresie od 1 września do 30 listopada 2010 roku.

* Szczegółowe informacje, zasady oraz sposoby postępowania dotyczące gwarancji ZERO PROBLEMU znajdują się w regulaminie promocji. Przykłady i konkretne przypadki znajdziesz w sekcji FAQ.